视频会议时听不到对方说话怎么办？

出现这类情况的时候，可能性有多个，需要逐个排查：

1、查看扬声器状态，扬声器开关是否开启，音量也需要调大

2、查看电脑、视频会议终端周围有没有带磁场，带声波的东西，把带磁场的电器，如手机，风扇等拿开

3、检查麦克风或声卡是否有问题，切换其它应用，测试麦克风是否有问题，若有，则是麦克风或声卡有问题，需要更换麦克风或升级尝试升级驱动。

如以上操作后还无法解决，可重启再按上述步骤尝试，或者联系我们客服人员调试。